Política de Privacidad
Introducción
En Heko creemos en crear espacios seguros, claros y humanos. Por eso cuidamos tu información con el mismo respeto y delicadeza con la que construimos cada parte de nuestra experiencia.
Esta Política de Privacidad explica, de manera simple y transparente, qué datos recopilamos y cómo los utilizamos para acompañarte mejor.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar dos tipos de información:
Datos que vos decidís compartir, como tu nombre, email o cualquier información que ingreses en formularios o consultas.
Datos de navegación, como cookies o estadísticas anónimas que nos ayudan a entender cómo se mueve la comunidad dentro del sitio.
Nos quedamos solo con lo necesario para que Heko pueda funcionar y crecer.
2. Para qué usamos los datos
Usamos los datos con cuidado y propósito, siempre para mejorar la experiencia:
Para responder tus consultas con atención.
Para ofrecer y perfeccionar nuestros servicios.
Para entender cómo navegás el sitio y así hacerlo más claro, útil y amable.
Nunca utilizamos tu información para fines que no estén alineados con la esencia de Heko.
3. Con quién compartimos la información
Tu información es tuya, y la cuidamos como tal.
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros.
Solo usamos servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, herramientas de analítica o formularios) y cada uno maneja la información según sus propias políticas.
Siempre priorizamos proveedores confiables que respeten la privacidad.
4. Seguridad
Hacemos todo lo razonable para proteger tus datos.
Si bien ningún sistema es totalmente infalible, aplicamos medidas técnicas y de buenas prácticas para mantener tu información a salvo.
5. Tus derechos
Queremos que tengas control sobre tu información.
Podés pedir acceso, actualización o eliminación de tus datos escribiéndonos a privacidad@tuheko.com
Vamos a acompañarte durante todo el proceso.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para mejorarla o adaptarla a nuevas funciones.
La versión vigente será siempre la que esté publicada aquí.
Si seguís usando el sitio después de un cambio, entendemos que estás de acuerdo con la nueva versión.
